Следващата фаза на стрийминг войните
Какво е общото сред услугата за стрийминг на игри Twitch, музикалното приложение Spotify и видео стриймърът Max? Тази седмица всички те покачиха цените за най-малко някои от клиентите си, присъединявайки се към това, което се почувства като навалица от всевъзможен тип цифрови услуги през 2024 година, с цел да таксуват повече.
Няма тайнственост зад тази вълна на повишаване на цените. Стриймингът може да се е трансформирал в желан бизнес модел за огромни елементи от медийната промишленост, само че за множеството той също е хронично недоходоносен - изключително в света на видеото, където нанесе сериозен удар върху модела на многоканалната телевизия, който дълго време беше надеждна облага -spinner.
Засега ценовите дейности не са съдействали доста за понижаване на броя на клиентите, насърчавайки някои компании да прокарат повече от един кръг от нараствания. Но те алармират, че стриймингът навлиза в нова фаза, където стремглавата конкуренция за повишаване на потребителите завърши и нови сили ще дефинират кой ще излезе на върха.
Spotify, учредена преди 18 години, към момента не е съобщила за печеливша година, до момента в който основният изпълнителен шеф на 13-годишния Twitch, в този момент дъщерно сдружение на Amazon, също сподели през януари, че губи пари. Warner Bros Discovery, притежател на Max, най-малкото проби на черно в стрийминг предходната година, което го направи първия обичаен медиен конгломерат, който направи това. Но направи пренебрежимо дребна облага от повече от $10 милиарда доходи.
Едно удивително нещо за по-високите разноски за абонамент е, че най-малко до неотдавна множеството стриймъри избираха да задържат цените ниски в конкуренция за привличане на консуматори. Twitch, която увеличи цената на най-ниското си абонаментно равнище с 20 % до $5,99 на месец, в никакъв случай преди не е имало нарастване на цените в Съединени американски щати.
След като потопиха пръста си във водата обаче, някои стартират да виждат нарастванията на цените като повтаряща се тактичност. Spotify резервира абонамента си неизменен на $10 на месец повече от десетилетие, преди да го увеличи с $1 предходната година. Тази седмица той разгласи още $1, с още по-големи процентни нараствания за фамилни и други премиум абонаментни проекти.
Броят на клиентите на Spotify продължава да пораства мощно - една от аргументите цената на акциите му да скочи четирикратно от началото на предходната година. До 2031 година Midia Research предвижда, че музикалните стриймъри ще могат да преминат през още три необятни кръга от нараствания на цените, като в същото време вкарат нови, по-скъпи равнища на суперпремиум услуги.
Татиана Чирисано, старши музикален шеф промишлен анализатор в Midia, споделя, че стриймингът на музика се е оказал „ по-лепкава “ услуга, в сравнение с мнозина биха си помислили: клиентите са склонни да останат освен поради позната марка, само че тъй като са прекарали време в сглобяване на плейлисти, до момента в който логаритмите на услугата са научиха техните желания.
По-високите цени също са настроени да вкарат нова фаза в борбата сред цифровите услуги от всевъзможен тип. Тъй като потребителите усещат щипката от заплащането на голям брой премиум услуги на високи цени, приемането на отстъпка за закупуване на пакет от услуги стартира да става по-привлекателно – нещо, което предизвиква пресъздаването на самите медийни пакети, които независимите стрийминг услуги помогнаха да бъдат унищожени.
Това отразява прочут модел в медийния бизнес. Вълните на обособяване, защото старите медийни пакети се разделят, постоянно са последвани от наново групиране. Потребителите получават повече за еднократно заплащане – макар че един непряк резултат е, че те също постоянно в последна сметка още веднъж заплащат за неща, които не желаят. Междувременно за притежателите на медии продажбата на пакет също понижава общите разноски за придобиване на клиенти (единична продажба може да доведе) и понижава приключването на сметки.
При стрийминг на видео Disney към този момент регистрира триумф с прибавянето на Hulu към своя Disney+ предлага видео и възнамерява да направи същото със своята спортна услуга ESPN+. Междуфирмените пакети също са в развой на разработка, с абонаментен пакет Disney+, Hulu и Max, обещан за по-късно тази година.
Тъй като тези нови медийни пакети стартират да се образуват, ще се очертаят нови съперници. Prime на Amazon, който комбинира видео с безвъзмездни доставки от електронната търговия, и Apple One, който включва шест от услугите на производителя на iPhone, в това число iCloud предпазване, към този момент демонстрираха желанието на Big Tech да опитва с нетрадиционни оферти, които обичайните медийни компании не могат да се мерят. Гугъл също по този начин е присъединил достъп до най-новите си AI модели за някои клиенти, макар че не е стигнал толкоз надалеч в групирането на всички свои абонаментни услуги дружно. Потенциалът на тези софтуерни групи да комбинират доста разнообразни типове услуги и да продават повече на своите милиарди консуматори евентуално ще ги направи страхотни съперници в идната фаза на стрийминг войните.
richard.waters@ ft.com
